Au-delà des querelles

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Author: Dora Koop
Author: Dora Koop

Beaucoup d’ouvrages sont consacrés à la gestion des conflits et aux conséquences de ne pas résoudre des mésententes majeures… Mais qu’en est-il des autres différends? Peu d’entre nous prennent le temps de réfléchir aux conséquences des querelles qui surviennent a à propos de questions de moindre importance. Les querelles et l’impolitesse peuvent faire des ravages au sein des organisations. Et si rien n’est fait, la mésentente peut nuire au moral des gens, à la productivité et favoriser une augmentation du roulement de personnel. Au cours de cet atelier, vous aurez l’opportunité d’analyser des éléments qui peuvent contribuer aux querelles au sein de votre lieu de travail et vous serez appelés à trouver des solutions pour minimiser celles-ci.

Les objectifs de ce séminaire :

  • Comprendre les conséquences - pour vous et votre organisation - que peut entraîner le fait de laisser de petits conflits interférer dans les relations de travail.
  • Trouver les causes profondes des querelles.
  • Développer des solutions pour vous aider à prévenir les querelles au sein de votre organisation et à composer avec celles-ci.

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